Marc Dijk

Ik ben Marc en ik ben verantwoordelijk voor de 1e en voornamelijk 2e lijns tickets op de helpdesk. Ik zorg er altijd voor dat ik goed overzicht heb over mijn territorium, zo weet ik wat er speelt en zijn alle aanvragen/problemen goed overzichtelijk. Ik kan mij goed verplaatsen in de klant en dit zorgt ervoor dat ik vaak op één lijn zit met de klant. Wanneer klanten hun problemen bij mij neerleggen weten ze dat er hoe dan ook een oplossing komt.


In mijn vrije tijd ben ik voornamelijk bezig met auto techniek en dan voornamelijk met ‘mijn’ merk BMW. Tegenwoordig zitten er zoveel computers en modules in een auto en deze mag ik graag met mijn laptop verkennen en eventueel leuke opties coderen. Ook wordt alle onderhoud door mijzelf uitgevoerd.